Domande frequenti prima di lavorare con noi

Questa pagina contiene un elenco di domande frequenti su Neomagnets, comprese informazioni su di noi come fornitore di magneti al neodimio e sui nostri magneti personalizzati. Queste domande e risposte vi aiuteranno a capire meglio perché vale la pena considerare Neomagnets come fornitore di magneti.

1. Magneti Offriamo

1). Quali tipi di magneti offriamo?

Siamo specializzati nella fornitura di magneti al neodimio, sebbene possiamo offrire anche magneti realizzati con altri materiali come SmCo, AlNiCo e ceramica. Tuttavia, abbiamo scelto di concentrarci sui magneti al neodimio per assicurarci di eccellere come fornitore sul mercato. Se vi fidate di noi e volete vedere cosa possiamo fare per voi, saremo sempre felici di fare del nostro meglio. Ci impegniamo a non dire mai di no ai nostri clienti senza prima aver fatto uno sforzo.

2). Qual è la tolleranza per i magneti?

In genere, forniamo magneti al neodimio standard con una tolleranza predefinita di +/- 0,05 mm. Tuttavia, offriamo una tolleranza molto più piccola, pari a +/- 0,005 mm, per i micro magneti che sono estremamente piccoli e richiedono una maggiore precisione.

In qualità di esperti di magneti personalizzati, consideriamo attentamente l'equilibrio tra tolleranza e costo e vi consiglieremo una tolleranza appropriata in base alle vostre specifiche applicazioni e aspettative.

3). Quali sono le dimensioni massime?

Quando si cercano magneti forti, è importante ricordare le dimensioni massime. A seconda della forma, i magneti rettangolari hanno una dimensione massima di 250 mm, mentre i magneti a disco hanno una dimensione massima di 300 mm.

Tuttavia, concentrandoci sulla soluzione per la vostra applicazione piuttosto che sul magnete in sé, possiamo offrire dimensioni ancora maggiori utilizzando un gruppo magnetico a matrice Halbach.

Inviateci un'e-mail con il vostro progetto e noi lo analizzeremo per proporvi una soluzione. Stabiliremo se un magnete di grandi dimensioni o un array di Halbach è più adatto alle vostre esigenze.

4). Quali sono le dimensioni minime?

I micro magneti sono di dimensioni estremamente ridotte, comprese tra 0,2 mm e 2 mm. La nostra azienda dà priorità all'innovazione, quindi vi preghiamo di informarci se avete bisogno di magneti più piccoli di 0,2 mm.

5). Quali sono i gradi di magneti al neodimio disponibili?

Per quanto riguarda le possibilità tecniche, offriamo magneti che vanno da N35 a N55. L'aspetto fondamentale è l'equilibrio tra costi ed efficacia.

Quando si specifica la qualità di cui si ha bisogno, si prega di fornire informazioni sulla propria applicazione. Questo ci consentirà di fornirvi una consulenza migliore, basata sulle nostre conoscenze ed esperienze. La qualità è importante, ma usare una Ferrari per viaggiare a 60 km/h non è necessario.

6). Qual è la quantità minima ordinabile?

La quantità minima d'ordine è fondamentale nella produzione di magneti standard e influisce sui vari costi. In qualità di fornitore specializzato in magneti al neodimio personalizzati, diamo priorità al valore che i nostri magneti apportano ai clienti rispetto alla ripartizione dei costi di produzione.

Pertanto, ci sforziamo di offrire la massima convenienza ai nostri clienti quando si tratta di ordinare quantità. Vale la pena notare che la quantità minima ordinabile può essere di un solo pezzo.

7). Quali sono i rivestimenti disponibili per il trattamento superficiale dei magneti?

A dire il vero, esternalizziamo le procedure di trattamento superficiale a subfornitori tecnici, anch'essi certificati ISO 9001. Questo perché investire in una linea di rivestimento è costoso e, in quanto fornitori di magneti personalizzati, richiediamo diversi tipi di trattamento superficiale.

Grazie alla collaborazione con i nostri subfornitori, possiamo offrire un'ampia gamma di opzioni di trattamento superficiale di qualità superiore, tra cui nichel (Ni-Cu-Ni), zinco (Zn), cromo, oro (Ni-Cu-Au), epossidica, plastica, PTFE, parilene, ecc.

2. Certificazione e qualifiche

1). Avete delle certificazioni di qualità?

La garanzia di qualità è fondamentale. La società madre di Neomagnets possiede i certificati ISO 9001 e ISO 16949. Inoltre, disponiamo di personale con esperienza in società professionali di ispezione della qualità di terze parti, fornendo una doppia garanzia per la gestione della qualità.

2). Quali test avete fatto per i vostri magneti?

La qualità è una delle nostre principali priorità e ci assicuriamo che i nostri magneti superino tutti i test fondamentali e obbligatori. Il nostro laboratorio conduce regolarmente test di garanzia della qualità ed esegue anche test di conformità richiesti dai clienti e dalle leggi e normative vigenti. Su richiesta, possiamo fornire i rapporti di prova. Fateci sapere di quale rapporto avete bisogno.

Test per le proprietà magnetiche
Scheda di sicurezza (MSDS)
CE-RoHS 2.0
REACH 201

Test del loop di isteresi
Test del flusso totale
Test di declinazione magnetica
Test di densità del flusso

Test per la qualità meccanica
Alta e bassa temperatura
Alta temperatura e alta umidità
Nessun difetto di superficie
Test di caduta
Resistenza meccanica

Test dimensionale
Test del proiettore 3D
Test di imaging dimensionale
Test micrometrico

Test del campo magnetico di superficie
Test del sudore
Campo magnetico inverso
ELV (veicolo a fine vita)

Test per la qualità del rivestimento
Test di spruzzatura Sault
Test di spessore del rivestimento
PCT / HAST (prova della pentola a pressione)

3). In che modo Neomagneti assicura la conformità aziendale?

La nostra azienda ha ottenuto una licenza di esportazione rilasciata dal governo cinese e raccoglie i pagamenti utilizzando un conto con lo stesso profilo aziendale. La licenza di esportazione è necessaria per gli affari internazionali e viene rilasciata dal governo cinese. Questa licenza consente a un esportatore di spedire merci all'estero.

La maggior parte degli esportatori cinesi possiede questa licenza, ma alcune aziende operano ancora senza di essa per gli affari internazionali. La spedizione di merci dalla Cina a un altro Paese può presentare delle difficoltà.

Alcune aziende riscuotono i pagamenti utilizzando i conti di Hong Kong mentre spediscono le merci dalla Cina continentale, il che può anche causare potenziali problemi di spedizione.

3. Servizi al cliente

1). Qual è il modo migliore per mettersi in contatto con voi?

Per contattarci, compilate il modulo nella pagina dei contatti e inviateci un'e-mail. Nella nostra prima risposta, ulteriori dettagli ci aiuteranno a fornire un preventivo più accurato. In genere rispondiamo entro poche ore, ma i tempi di risposta possono essere più lunghi nei fine settimana. Siate certi che faremo del nostro meglio per rispondervi il giorno stesso.

2). Come ottenere un preventivo preciso e veloce da Neomagneti?

Per ricevere un preventivo accurato e tempestivo, vi preghiamo di fornirci maggiori dettagli sui magneti richiesti. In questo modo eviteremo di fare congetture. Se possibile, specificare i seguenti parametri: dimensioni, grado, rivestimento, direzione magnetica e tolleranza. Se non è possibile, descrivere l'ambiente di lavoro, le temperature e altre informazioni rilevanti. Inoltre, sarebbe utile allegare uno schizzo tecnico.

3). Posso acquistare un campione prima di effettuare un ordine di acquisto formale?

È prassi comune per molti clienti acquistare un campione prima di impegnarsi in un ordine più grande. È prassi comune per molti clienti acquistare un campione prima di impegnarsi in un ordine più grande. Questo assicura che il magnete funzioni correttamente e soddisfi sia l'acquirente che il venditore. Vogliamo assicurarci che i nostri clienti ricevano un prodotto che funzioni come previsto.

4). Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui T/T, Western Union, MoneyGram e PayPal. Se avete bisogno di un metodo di pagamento specifico che non è elencato, fatecelo sapere e faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.

4. Magneti per la spedizione

1). Qual è il lead time?

Se i magneti di cui avete bisogno sono disponibili in magazzino, possiamo spedirli immediatamente al ricevimento del pagamento. Se i campioni non sono disponibili in magazzino, sono pronti per la spedizione dopo 3-5 giorni lavorativi dalla conferma. Per gli ordini di produzione, i tempi di consegna sono generalmente di 7-15 giorni, a seconda delle quantità ordinate.

2). Quale metodo di spedizione è disponibile?

Possiamo spedire magneti regolari tramite EMS, UPS, DHL, TNT o FedEx. I pacchi arrivano solitamente nella maggior parte delle destinazioni in tutto il mondo entro una settimana. Per i magneti più grandi con campi magnetici più forti, consigliamo la spedizione via mare per ridurre notevolmente i costi di spedizione. Tuttavia, questo è negoziabile in base alle vostre aspettative.

3). Come fate a garantire consegne senza intoppi per i magneti?

Forse non tutti sanno che la spedizione dei magneti non è così semplice come quella dei normali prodotti di consumo. Mentre è possibile trovare un produttore in grado di produrre il magnete, la sua spedizione può essere impegnativa. È consigliabile scegliere un fornitore con esperienza nella spedizione di magneti in varie destinazioni del mondo, in particolare per i magneti più grandi o più piccoli.

Per garantire consegne senza problemi, imballeremo correttamente i magneti per assicurarci che i loro campi magnetici siano al di sotto del valore minimo accettabile. Verificheremo anche questo aspetto simulando dei test con il nostro misuratore di Tesla Gauss.

Successivamente, invieremo i pacchi all'ufficio di ispezione designato per i test IATA obbligatori e spediremo i magneti con il rapporto IATA. In questo modo ci assicureremo che non ci siano problemi di documentazione.

Infine, è importante notare che alcuni esportatori possono operare con più profili aziendali, il che può causare ritardi nello sdoganamento all'ingresso nel Paese di destinazione a causa di informazioni contrastanti sui documenti commerciali. Per evitare problemi inutili, invece, utilizziamo un unico profilo aziendale per tutti i documenti commerciali.