Häufig gestellte Fragen vor der Zusammenarbeit mit uns

Diese Seite enthält eine Liste häufig gestellter Fragen über Neomagnets, einschließlich Informationen über uns als Lieferant von Neodym-Magneten und unsere kundenspezifischen Magnete. Diese Fragen und Antworten werden Ihnen helfen, besser zu verstehen, warum es sich lohnt, Neomagnets als Ihren Magnetlieferanten in Betracht zu ziehen.

1. Magnete Wir bieten

1). Welche Arten von Magneten bieten wir an?

Wir sind auf die Lieferung von Neodym-Magneten spezialisiert, obwohl wir auch Magnete aus anderen Materialien wie SmCo, AlNiCo und Keramik anbieten können. Wir konzentrieren uns jedoch auf Neodym-Magnete, um uns als Anbieter auf dem Markt zu profilieren. Wenn Sie uns vertrauen und sehen wollen, was wir für Sie tun können, geben wir gerne unser Bestes. Wir sind bestrebt, unseren Kunden niemals "Nein" zu sagen, ohne uns vorher bemüht zu haben.

2). Wie groß ist die Toleranz für Magnete?

Im Allgemeinen liefern wir Standard-Neodym-Magnete mit einer Standardtoleranz von +/- 0,05 mm. Für Mikromagnete, die extrem klein sind und eine höhere Präzision erfordern, bieten wir jedoch eine viel kleinere Toleranz von +/- 0,005 mm an.

Als Experten für kundenspezifische Magnete wägen wir sorgfältig das Gleichgewicht zwischen Toleranz und Kosten ab und empfehlen eine angemessene Toleranz auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anwendungen und Erwartungen.

3). Was sind die maximalen Abmessungen?

Bei der Suche nach starken Magneten ist es wichtig, dass Sie sich an unsere Maximalgrößen halten. Je nach Form haben rechteckige Magnete eine maximale Größe von 250 mm, während Scheibenmagnete eine maximale Größe von 300 mm haben.

Da wir uns jedoch auf die Lösung für Ihre Anwendung und nicht auf den Magneten selbst konzentrieren, können wir mit einem Halbach-Array-Magnetsystem auch größere Größen anbieten.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Projekt, und wir werden es analysieren, um eine Lösung vorzuschlagen. Wir werden feststellen, ob ein großer Magnet oder ein Halbach-Array Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

4). Was sind die Mindestabmessungen?

Mikromagnete sind sehr klein und reichen von 0,2 mm bis 2 mm. Unser Unternehmen legt großen Wert auf Innovation. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie Magnete benötigen, die kleiner als 0,2 mm sind.

5). Welche Sorten von Neodym-Magneten gibt es?

Was die technischen Möglichkeiten betrifft, so bieten wir Magnete von N35 bis N55 an. Die wichtigste Überlegung ist das Gleichgewicht zwischen Kosten und Wirksamkeit.

Wenn Sie die von Ihnen benötigte Sorte angeben, bitten wir Sie, uns Informationen über Ihre Anwendung zukommen zu lassen. So können wir Sie auf der Grundlage unserer Kenntnisse und Erfahrungen besser beraten. Qualität ist wichtig, aber es ist unnötig, einen Ferrari zu benutzen, um 60 km/h zu fahren.

6). Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Die Mindestbestellmenge ist bei der Herstellung von Standardmagneten entscheidend und wirkt sich auf verschiedene Kosten aus. Als Lieferant, der sich auf kundenspezifische Neodym-Magnete spezialisiert hat, stellen wir den Wert, den unsere Magnete den Kunden bringen, über die Verteilung der Herstellungskosten.

Deshalb bemühen wir uns, unseren Kunden bei der Bestellung von Mengen ein Höchstmaß an Komfort zu bieten. Es ist erwähnenswert, dass unsere Mindestbestellmenge nur ein Stück betragen kann.

7). Welche Beschichtungen gibt es für die Oberflächenbehandlung von Magneten?

Um ehrlich zu sein, lagern wir die Oberflächenbehandlung an technische Zulieferer aus, die ebenfalls nach ISO 9001 zertifiziert sind. Der Grund dafür ist, dass die Investition in eine Beschichtungsanlage teuer ist und dass wir als Anbieter von Spezialmagneten verschiedene Arten der Oberflächenbehandlung benötigen.

Dank der Zusammenarbeit mit unseren Zulieferern können wir eine breite Palette an hochwertigen Oberflächenbehandlungen anbieten, darunter Nickel (Ni-Cu-Ni), Zink (Zn), Chrom, Gold (Ni-Cu-Au), Epoxid, Kunststoff, PTFE, Parylen usw.

2. Zertifizierung und Qualifikationen

1). Haben Sie irgendwelche Qualitätszertifikate?

Die Qualitätssicherung ist von grundlegender Bedeutung. Die Muttergesellschaft von Neomagnets besitzt die Zertifikate ISO 9001 und ISO 16949. Darüber hinaus verfügen wir über Mitarbeiter mit Erfahrung in professionellen externen Qualitätsprüfungsunternehmen, die das Qualitätsmanagement doppelt absichern.

2). Welche Tests haben Sie für Ihre Magnete?

Qualität hat bei uns oberste Priorität, und wir stellen sicher, dass unsere Magnete alle grundlegenden und vorgeschriebenen Tests bestehen. Unser Labor führt regelmäßig Qualitätssicherungsprüfungen durch, und wir führen auch die von den Kunden und den geltenden Gesetzen und Vorschriften vorgeschriebenen Prüfungen durch. Auf Anfrage können wir Ihnen Prüfberichte zur Verfügung stellen. Bitte teilen Sie uns mit, welchen Bericht Sie benötigen.

Tests für magnetische Eigenschaften
MSDS (Materialsicherheitsdatenblatt)
CE-RoHS 2.0
REACH 201

Hystereseschleifentest
Test des Gesamtflusses
Test der magnetischen Deklination
Flussdichtetest

Tests für mechanische Qualität
Hohe und niedrige Temperatur
Hohe Temperatur und hohe Luftfeuchtigkeit
Kein Oberflächenfehler
Falltest
Mechanische Festigkeit

Prüfung der Dimensionen
3D-Projektor-Test
Dimension Imaging Test
Mikrometer-Test

Prüfung des Oberflächenmagnetfelds
Schweißtest
Umkehrung des Magnetfeldes
ELV (End-of-Life Vehicle)

Tests für die Beschichtungsqualität
Sault Spray Test
Prüfung der Beschichtungsdicke
PCT / HAST (Schnellkochtopf-Test)

3). Wie gewährleistet Neomagnets die Einhaltung der Vorschriften in den Unternehmen?

Unser Unternehmen hat eine von der chinesischen Regierung ausgestellte Exportlizenz erhalten und zieht die Zahlungen über ein Konto mit demselben Firmenprofil ein. Eine Exportlizenz ist für internationale Geschäfte erforderlich und wird von der chinesischen Regierung ausgestellt. Diese Lizenz erlaubt es einem Exporteur, Waren auszuführen.

Die meisten chinesischen Exporteure verfügen über diese Lizenz, aber einige Unternehmen arbeiten im internationalen Geschäft noch immer ohne sie. Der Versand von Waren aus China in ein anderes Land kann eine Herausforderung darstellen.

Einige Unternehmen ziehen Zahlungen über Konten in Hongkong ein, während sie Waren vom chinesischen Festland aus versenden, was ebenfalls zu Problemen beim Versand führen kann.

3. Kundenbetreuung

1). Wie kann ich am besten mit Ihnen in Kontakt treten?

Um uns zu kontaktieren, füllen Sie bitte das Formular auf unserer Kontaktseite aus und schicken Sie uns eine E-Mail. In unserer ersten Antwort finden Sie weitere Details, die uns helfen, ein genaueres Angebot zu erstellen. In der Regel antworten wir innerhalb weniger Stunden, aber bitte beachten Sie, dass die Antwortzeiten an Wochenenden länger sein können. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um noch am selben Tag zu antworten.

2). Wie bekomme ich ein genaues und schnelles Angebot von Neomagnets?

Um ein genaues und schnelles Angebot zu erhalten, bitten wir Sie, uns nähere Angaben zu den benötigten Magneten zu machen. Dies hilft uns, Vermutungen zu vermeiden. Wenn möglich, geben Sie bitte die folgenden Parameter an: Abmessungen, Sorte, Beschichtung, Magnetrichtung und Toleranz. Falls nicht möglich, beschreiben Sie bitte die Arbeitsumgebung, die Temperaturen und andere relevante Informationen. Zusätzlich wäre eine technische Skizze eine hilfreiche Ergänzung.

3). Kann ich ein Muster kaufen, bevor ich eine offizielle Bestellung aufgebe?

Für viele Kunden ist es üblich, ein Muster zu kaufen, bevor sie sich zu einer größeren Bestellung verpflichten. Für viele Kunden ist es üblich, ein Muster zu kaufen, bevor sie sich zu einer größeren Bestellung verpflichten. Dadurch wird sichergestellt, dass der Magnet ordnungsgemäß funktioniert und sowohl Käufer als auch Verkäufer zufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden ein Produkt erhalten, das wie vorgesehen funktioniert.

4). Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter T/T, Western Union, MoneyGram und PayPal. Wenn Sie eine bestimmte Zahlungsmethode benötigen, die nicht aufgelistet ist, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

4. Versandmagnete

1). Wie lange ist die Vorlaufzeit?

Wenn die Magnete, die Sie benötigen, auf Lager sind, können wir sie sofort nach Zahlungseingang versenden. Muster sind in der Regel 3-5 Arbeitstage nach Bestätigung versandbereit, wenn das, was Sie benötigen, nicht auf Lager ist. Bei Produktionsaufträgen beträgt die Vorlaufzeit in der Regel 7-15 Tage, abhängig von der Bestellmenge.

2). Welche Versandart ist verfügbar?

Wir können normale Magnete per EMS, UPS, DHL, TNT oder FedEx versenden. Die Pakete kommen in der Regel innerhalb einer Woche an den meisten Orten weltweit an. Für größere Magnete mit stärkeren Magnetfeldern empfehlen wir den Versand auf dem Seeweg, um die Versandkosten erheblich zu senken. Dies ist jedoch verhandelbar, je nach Ihren Erwartungen.

3). Wie stellen Sie eine reibungslose Lieferung der Magnete sicher?

Es ist vielleicht nicht allgemein bekannt, dass der Versand von Magneten nicht so einfach ist wie der von normalen Konsumgütern. Es ist zwar möglich, einen Hersteller zu finden, der den Magneten herstellen kann, aber der Versand kann eine Herausforderung sein. Es ist ratsam, einen Lieferanten zu wählen, der Erfahrung mit dem weltweiten Versand von Magneten hat, insbesondere bei größeren oder kleineren Magneten.

Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, verpacken wir die Magnete ordnungsgemäß, um sicherzustellen, dass ihre Magnetfelder unter dem zulässigen Mindestwert liegen. Wir überprüfen dies auch durch Simulationstests mit unserem Tesla-Gauß-Messgerät.

Danach schicken wir die Pakete zur obligatorischen IATA-Prüfung an die zuständige Prüfstelle und versenden die Magnete mit dem IATA-Bericht. So wird sichergestellt, dass es keine Probleme mit der Dokumentation gibt.

Schließlich ist zu beachten, dass manche Exporteure unter mehreren Unternehmensprofilen operieren, was bei der Einreise in das Bestimmungsland zu Verzögerungen bei der Zollabfertigung aufgrund widersprüchlicher Angaben in den Geschäftsdokumenten führen kann. Im Gegensatz dazu verwenden wir ein einziges Unternehmensprofil für alle Geschäftsdokumente, um unnötige Probleme zu vermeiden.