Често задавани въпроси преди да работите с нас

Тази страница съдържа списък с често задавани въпроси за Неомагнити, включително информация за нас като доставчик на неодимови магнити и нашите магнити по поръчка. Тези въпроси и отговори ще ви помогнат да разберете по-добре защо си струва да разгледате Neomagnets като ваш доставчик на магнити.

1. Магнити Ние предлагаме

1). Какви видове магнити предлагаме?

Специализирани сме в доставката на неодимови магнити, въпреки че можем да предложим и магнити, изработени от други материали, като SmCo, AlNiCo и керамика. Въпреки това избираме да се съсредоточим върху неодимовите магнити, за да гарантираме, че сме отличен доставчик на пазара. Ако ни се доверите и искате да видите какво можем да направим за вас, ние винаги сме щастливи да опитаме най-доброто от себе си. Стремим се никога да не казваме "не" на нашите клиенти, без да сме положили усилия преди това.

2). Какъв е толерансът за магнитите?

Обикновено предоставяме стандартни неодимови магнити с допустимо отклонение +/- 0,05 мм. Въпреки това предлагаме много по-малък толеранс от +/- 0,005 мм за микромагнити, които са изключително малки и изискват по-висока точност.

Като експерти в областта на магнитите по поръчка, ние внимателно разглеждаме баланса между толеранс и цена и ще препоръчаме подходящ толеранс въз основа на вашите специфични приложения и очаквания.

3). Какви са максималните размери?

Когато търсите силни магнити, е важно да запомните нашите максимални размери. В зависимост от формата, правоъгълните магнити имат максимален размер от 250 мм, докато дисковите магнити имат максимален размер от 300 мм.

Въпреки това, като се фокусираме върху решението за вашето приложение, а не върху самия магнит, можем да предложим дори по-големи размери, използвайки масивна магнитна сглобка на Халбах.

Моля, изпратете ни имейл относно вашия проект и ние ще го анализираме, за да предложим решение. Ще определим дали голям магнит или масив на Халбах отговаря най-добре на вашите нужди.

4). Какви са минималните размери?

Микромагнитите са изключително малки - от 0,2 до 2 мм. Нашата компания дава приоритет на иновациите, така че, моля, информирайте ни, ако се нуждаете от магнити, по-малки от 0,2 мм.

5). Кои класове неодимови магнити се предлагат?

Що се отнася до техническите възможности, ние предлагаме магнити от N35 до N55. Основното съображение е да се балансират разходите и ефективността.

Когато посочвате класа, от който се нуждаете, моля, посочете информация за вашето приложение. Това ще ни позволи да предоставим по-добър съвет въз основа на нашите знания и опит. Качеството е важно, но използването на Ferrari за движение със скорост 60 км/ч е ненужно.

6). Какво е минималното количество за поръчка?

Минималното количество на поръчката е от решаващо значение за производството на стандартни магнити, което се отразява на различните разходи. Като доставчик, специализиран в поръчкови неодимови магнити, ние даваме приоритет на стойността, която нашите магнити носят на клиентите, пред разпределянето на производствените разходи.

Затова се стремим да предлагаме максимално удобство на нашите клиенти, когато става въпрос за поръчка на количества. Струва си да се отбележи, че минималното количество на поръчката ни може да бъде само една бройка.

7). Какви покрития се предлагат за повърхностна обработка на магнити?

Честно казано, възлагаме процедурите за повърхностна обработка на поддоставчици на техника, които също са сертифицирани по ISO 9001. Това е така, защото инвестицията в линия за нанасяне на покрития е скъпа, а като доставчик на магнити по поръчка се нуждаем от различни видове повърхностна обработка.

Благодарение на сътрудничеството с нашите поддоставчици можем да предложим широка гама от първокласни възможности за повърхностна обработка, включително никел (Ni-Cu-Ni), цинк (Zn), хром, злато (Ni-Cu-Au), епоксидна смола, пластмаса, PTFE, парилен и др.

2. Сертифициране и квалификация

1). Имате ли сертификати за качество?

Осигуряването на качеството е от основно значение. Компанията майка на Neomagnets притежава сертификати ISO 9001 и ISO 16949. Освен това разполагаме с персонал с опит в професионални компании за проверка на качеството от трети страни, което осигурява двойна гаранция за управление на качеството.

2). Какви тестове провеждате за вашите магнити?

Качеството е един от основните ни приоритети и ние гарантираме, че нашите магнити преминават всички основни и задължителни тестове. Лабораторията ни редовно провежда тестове за осигуряване на качеството, а също така извършваме тестове за съответствие, изисквани от клиентите и управляващите закони и разпоредби. При поискване можем да предоставим протоколи от изпитванията. Моля, уведомете ни за това от какъв доклад се нуждаете.

Тестове за магнитни свойства
MSDS (Информационен лист за безопасност на материалите)
CE-RoHS 2.0
REACH 201

Тест на контура на хистерезис
Изпитване на общия поток
Изпитване на магнитната деклинация
Изпитване на плътността на потока

Изпитвания за механично качество
Висока и ниска температура
Висока температура и висока влажност
Без дефект на повърхността
Тест за падане
Механична якост

Изпитване на размерите
Тест на 3D проектор
Тест за визуализация на измеренията
Тест с микрометър

Изпитване на повърхностно магнитно поле
Тест за пот
Обратно магнитно поле
ELV (излязло от употреба превозно средство)

Тестове за качество на покритието
Тест за пръскане на Sault
Изпитване на дебелината на покритието
PCT / HAST (тест за готвене под налягане)

3). Как Neomagnets гарантира спазването на изискванията на бизнеса?

Нашата компания е получила лиценз за износ, издаден от китайското правителство, и събира плащания, като използва сметка под същия профил на компанията. Лицензът за износ се изисква за международен бизнес и се издава от китайското правителство. Този лиценз позволява на износителя да изпраща стоки.

Повечето китайски износители притежават този лиценз, но някои компании все още работят без него за международен бизнес. Изпращането на стоки от Китай в друга държава може да представлява предизвикателство.

Някои компании събират плащания, използвайки сметки в Хонконг, докато изпращат стоки от континентален Китай, което също може да доведе до потенциални проблеми с доставката.

3. Обслужване на клиенти

1). Какъв е най-добрият начин да се свържа с вас?

За да се свържете с нас, моля, попълнете формуляра на нашата страница за контакти и ни изпратете имейл. В първия ни отговор повече подробности ще ни помогнат да предоставим по-точна оферта. Обикновено отговаряме в рамките на няколко часа, но имайте предвид, че през почивните дни времето за отговор може да е по-дълго. Бъдете сигурни, че ще направим всичко възможно да отговорим в същия ден.

2). Как да получите точна и бърза оферта от Neomagnets?

За да получите точна и бърза оферта, моля, предоставете ни повече информация за необходимите магнити. Това ще ни помогне да избегнем догадки. Ако е възможно, моля, посочете следните параметри: размери, клас, покритие, магнитна посока и толеранс. Ако не е възможно, моля опишете работната среда, температурите и друга подходяща информация. Освен това, ако приложите техническа скица, това ще бъде полезно допълнение.

3). Мога ли да закупя мостра, преди да направя официална поръчка за покупка?

Често срещана практика е много клиенти да закупят мостра, преди да се ангажират с по-голяма поръчка. Обичайна практика е много клиенти да закупят мостра, преди да се ангажират с по-голяма поръчка. Това гарантира, че магнитът функционира правилно и удовлетворява както купувача, така и продавача. Искаме да гарантираме, че нашите клиенти получават продукт, който работи по предназначение.

4). Какви методи на плащане приемате?

Приемаме различни методи на плащане, включително T/T, Western Union, MoneyGram и PayPal. Ако се нуждаете от конкретен метод на плащане, който не е посочен в списъка, моля, уведомете ни и ние ще направим всичко възможно да удовлетворим вашите нужди.

4. Магнити за транспортиране

1). Какъв е срокът за изпълнение?

Ако необходимите ви магнити са налични, можем да ги изпратим веднага след получаване на плащането. Обикновено пробите са готови за изпращане 3-5 работни дни след потвърждението, ако това, от което се нуждаете, не е на склад. За поръчките за производство срокът за изпълнение обикновено е 7-15 дни в зависимост от количествата на поръчката.

2). Кой метод на доставка е на разположение?

Можем да изпратим обикновени магнити чрез EMS, UPS, DHL, TNT или FedEx. Пакетите обикновено пристигат в повечето дестинации по света в рамките на една седмица. За по-големи магнити с по-силни магнитни полета препоръчваме да се изпращат по море, за да се намалят значително транспортните разходи. Това обаче подлежи на договаряне в зависимост от вашите очаквания.

3). Как осигурявате безпроблемни доставки на магнитите?

Може би не е широко известно, че транспортирането на магнити не е толкова лесно, колкото транспортирането на обикновени потребителски продукти. Докато намирането на производител, който може да произведе магнита, е възможно, изпращането му може да бъде предизвикателство. Изборът на доставчик с опит в изпращането на магнити до различни дестинации по света е препоръчителен, особено за по-големи или по-малки магнити.

За да осигурим безпроблемни доставки, ще опаковаме магнитите правилно, за да гарантираме, че магнитните им полета са под минималната допустима стойност. Също така ще проверим това двойно, като симулираме тестове с нашия Тесла Гаусметър.

След това ще изпратим пакетите до определената инспекционна служба за задължителни тестове на IATA и ще изпратим магнитите с доклада на IATA. Това ще гарантира, че няма да възникнат проблеми по отношение на документацията.

И накрая, важно е да се отбележи, че някои износители могат да работят под няколко фирмени профила, което може да доведе до забавяне на митническото оформяне при влизане в страната на местоназначение поради противоречива информация в бизнес документите. За разлика от тях, ние използваме един-единствен фирмен профил за всички бизнес документи, за да избегнем ненужни проблеми.